Hightech hilft im Alter

Der "Internationale Tag der älteren Menschen" stellt Leistungen und Wünsche der Seniorengeneration in den Vordergrund. Seniorengerechte Services und Produkte zählen zum Portfolio der Deutschen Telekom und werden innovativ weiterentwickelt.

Auf Telefon und Handy möchte heute kaum jemand verzichten. Doch ältere Anwender haben oft ganz andere Ansprüche an Hardware und Technik. Senioren bevorzugen den Telefonkomfort beim Mobiltelefon.

Statt komplexer Extras steht bei älteren Anwendern die einfache Bedienung, ein großer Bildschirm und eine ergonomische Tastatur im Vordergrund. Im hauseigenen Forschungsinstitut hat die Telekom ein Telefon nach den Wünschen älterer Kunden entwickelt und spezielle Seniorenhandys in ihr Angebot aufgenommen.

Interneteinstieg leicht gemacht
Ebenso unverzichtbar wie Handy und Telefon ist heute auch das Internet. Um die ältere Generation mit dem World Wide Web vertraut zu machen, unterstützte die Telekom bereits 1999 die Initiative "Senioren ans Netz" und später das Online-Jahr "50plus – Internet verbindet". Heute sind 45 Prozent der über 50-Jährigen, die so genannten "Silversurfer" online. In der T-City Friedrichshafen können Senioren beispielsweise über Schnupperseminare ins Internet einsteigen, werden Ältere zu Internet-Helfern ausgebildet und bringt man gezielt Senioren und Jugendliche zusammen, damit sie gemeinsam digitale Medien ausprobieren.

Spielerisch fit bleiben
Bundesweit bietet die Telekom mit dem "Sorglos-Paket Plus" Hilfe beim Internet-Einstieg. Für 9,95 Euro monatlich erhalten Kunden einen Installations-Service, eine anschließende einstündige Internet-Einführung vor Ort, ein umfangreiches Sicherheitspaket gegen potenzielle Gefahren aus dem Internet sowie kompetente Soforthilfe bei allen Fragen rund um den PC. Senioren, die das Internet bereits für sich entdeckt haben, können sich bei "feierabend.de" mit Computerspielen von Gamesload, dem Spieleportal der Deutschen Telekom, geistig fit halten oder über die Spiele-Plattform Kontakte pflegen und knüpfen.

Selbstständig bis ins hohe Alter
Herzcheck per Handy, eine angelassene Herdplatte, die sich automatisch abschaltet oder Sensoren im Teppich, die bei einem Sturz automatisch den Pflegedienst alarmieren. In verschiedenen Projekten testet die Telekom zurzeit Lösungen, die das Leben im Alter einfacherer und sicherer machen. In Duisburg tüftelt die Telekom-Tochter T-Systems an einem Haus der Zukunft. Zum Thema Wohnen begleitet die Telekom in Karlsruhe das Projekt eines Serviceportals für rund 12.500 Mieter. Über Touchscreens in den Wohnungen können Mieter den Hausmeister rufen, Hilfe anfordern oder Essen bestellen.