Die Deutsche Telekom Gruppe erwartet von allen Beschäftigten, sich stets an den Ergebnissen ihres Handelns zu orientieren und messen zu lassen. Alle Beschäftigten sind aufgefordert, im Rahmen ihrer Aufgaben eigene Verantwortung zu tragen, Eigeninitiative zu zeigen und aus Fehlern zu lernen. Wir streben entschlossen danach, die Effizienz und Professionalität in der Deutschen Telekom Gruppe ständig zu verbessern.
Einhaltung der Verhaltensrichtlinie
Die Regelungen sind für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Deutschen Telekom Gruppe verbindlich. Alle Beschäftigten richten ihr Handeln nach den Werten und Regelungen aus.
In Zweifelsfällen entscheiden die zuständigen Führungskräfte in Abstimmung mit dem Personalbereich, welches Handeln angemessen ist und den Gesetzen und Regelungen entspricht.
Information und Anerkennung
Führungskräfte informieren ihre Beschäftigten über die Richtlinie. Alle Beschäftigten sind regelmäßig nachweislich über die Verhaltensrichtlinie in Kenntnis zu setzen (in zweijährigem Rhythmus), dass sie verpflichtet sind, diese im Rahmen ihrer Verantwortlichkeit einzuhalten.
Beschwerdeverfahren
Alle Beschäftigten und Stakeholder sind aufgerufen, Verstöße gegen die Verhaltensrichtlinie zu melden. Jeder hat die Möglichkeit, seine Eingaben telefonisch, per Brief oder per E-Mail an die Ethikline (Hinweisgeber-Portal
) zu richten oder dafür das BKMS-Tool
zu nutzen. Beschäftigte sollten sich zunächst an ihren unmittelbaren Vorgesetzten wenden. Alle Eingaben können namentlich oder - wenn gewünscht - anonym erfolgen.
Eine zügige und effektive Bearbeitung der Eingabe wird garantiert und strengste Vertraulichkeit zugesichert. Die Ethikline veranlasst die Aufklärung mit den fachlich zuständigen Stellen.
Sanktionen bei Verstößen
Bewusstes Fehlverhalten und nachhaltige Verstöße gegen die Verhaltensrichtlinie, Werte und Pflichten sowie gegen gesetzliche Anforderungen werden nicht hingenommen und konsequent geahndet.
